各鎮人民政府、街道辦事處，區政府各部門，區直各單位：
為持續推進全區政務公開與政務信息工作，根據國家、省、市相關工作要求，區政府辦對一季度全區政務公開和政務信息報送工作進行了全面檢查，現將有關情況通報如下。
一、總體情況
1．政務信息報送情況。各單位報送動態類政務信息213篇，區政府網站采用60篇，“渭濱發布”微信公眾號采用47篇，區城管執法局、金陵辦報送動態類信息較好。向省政府、市政府上報問題建議、亮點動態類內參信息88篇，省政府季度采用4條，市政府采用17條，上報量、采用量均居全市前列，區民政局配合較好。
2．區政府網站運營情況。區政府網站開設的119個責任欄目，共發布政府文件、招標投標、衛生醫療等法定主動公開政府信息191條，開設的專題專欄發布業務領域政府信息190條，向市數據局轉報信息審簽單537個。區市場監管局責任欄目保障規范及時。
3．政務新媒體管理情況。目前在全國政務新媒體監管平臺備案6個，共發布各類信息340條，轉載黨中央、國務院重大決策部署等權威信息95條。區教體局政務新媒體運營規范。
4．網民來信辦理情況。收到依申請公開信件16件，按時辦結15件，1件按照法定流程辦理中，按時辦結率100％；區長信箱受理群眾來信17件，其中咨詢建議類9件、交辦部門調查辦理類8件，均按時辦結，辦結率100％。區行政審批局依申請公開辦理程序規范、把關嚴格；區城管執法局承辦的區長信箱信件答復內容細致到位，辦理質效突出。
二、存在問題
1．信息方向把握不準，決策參考分量不足。各鎮街、各部門對政務信息的報送存在方向偏差，上報內容大多停留在常規動態信息層面，問題建議、亮點成效等更具決策參考價值的信息，挖掘力度與報送數量明顯欠缺，難以滿足上級部門開展分析研判和決策部署的實際需要。
2．答復程序執行不嚴，運維管理出現漏洞。部分單位依申請公開答復合規性有待加強。部分單位在政府網站欄目運維管理和流程執行上仍存在薄弱環節，區交通局網站欄目更新不及時，信息發布存在“斷檔”現象；區財政局審簽單發送不及時。
3．政務平臺監管不力，服務事項不夠精準。政務服務平臺事項更新維護仍以階段性集中調整為主，常態化動態管理機制尚未健全，整體呈現平時不主動維護、不動態更新，僅在出現問題后臨時補救。區交通局、區農業農村局未及時承接辦事事項，公安分局未及時對事項進行完善發布；部分鎮、村兩級公布的辦事指南精準度不足，村級工作人員對政務服務平臺操作流程掌握不熟練。
三、工作要求
1．把準信息導向，規范發布審簽。各單位應緊扣上級部門信息采用導向，主動對標對表，及時準確把握信息報送要點。重點圍繞問題建議類信息開展報送，同時聚焦本行業領域特色工作，系統總結提煉典型經驗與做法，切實增強信息對決策的支撐作用。嚴格執行上網信息發布“三審三校”制度，確保信息審核流程閉環；定期更新網站責任欄目，規范審簽單報送程序，避免遲報、漏報等情形，保障信息發布與審核環節有序銜接。
2．規范回應程序，提升公開效能。各單位應切實提高對政府信息依申請公開答復及區長信箱來信辦理工作的重視程度，進一步暢通政民互動渠道，細化工作流程，嚴格落實辦理時限要求。對群眾反映的合理訴求，須在規定時限內予以回應并高效處置，確保答復內容于法有據、表述規范，依法維護群眾合理訴求，持續提升政府公信力。同時，各單位應注重答復環節的閉環管理，對復雜事項及時啟動會商機制，避免因程序疏漏導致逾期或答復不充分。
3．完善辦事指南，夯實服務基礎。區行政審批局牽頭，各在線辦事責任單位配合，要持續規范政務服務網運行流程，全面梳理核查政務服務事項，準確提供服務事項的辦事指南要素和正確的服務事項申報材料樣表，杜絕被動式補救，強化事前審核與動態維護。各鎮街要針對基層村級工作人員開展精準培訓，重點強化其對政務服務平臺操作流程的熟練掌握，著力提高鎮、村兩級辦事指南精準度，防止出現與實際脫節、群眾辦事受阻等問題。
各單位要認真對照本次通報內容，及時查漏補缺，抓好整改落實。被通報單位于4月17日前將整改報告經單位主要領導簽字并加蓋公章后報送至區政府辦政務公開股（區行政中心211室，聯系電話：3128019，傳真號：3128239）。
附件：
1.2026年一季度國務院省市政務信息采用條目
2.2026年一季度網民來信辦理情況統計表
寶雞市渭濱區人民政府辦公室
2026年4月10日
陜公網安備 61030202000388號