2026年4月份，轄區群眾通過撥打區政府12345平臺舉報投訴電話，舉報了一批火災隱患，渭濱區消防救援大隊及時進行了核查和處置，并第一時間將處置情況告知投訴舉報人，并按有關規定對舉報人進行獎勵，現將舉報投訴內容和投訴舉報獎勵情況公示如下：
一、舉報投訴內容
2026年4月1日至2026年4月30日，區消防救援大隊共接到舉報投訴18起（其中12起投訴情況屬實，6起投訴情況不屬實），舉報投訴內容詳見附件。
二、投訴舉報獎勵情況
依據《陜西省消防安全違法行為舉報投訴工作制度》第五章關于對舉報投訴消防安全違法行為的獎勵辦法，區消防救援大隊7起舉報投訴情況屬實用戶未提供身份證號信息無法繳費獎勵，5起屬于鎮街、部門線索移交不獎勵，投訴舉報獎勵情況詳見附件。
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附件：渭濱區消防救援大隊消防安全違法行為舉報投訴臺賬（2026年4月份）
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渭濱區消防救援大隊消防安全違法行為舉報投訴臺賬（2026年4月份） | |||||||
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序號 |
舉報人 |
舉報時間 |
舉報事項 |
案件來源 |
消防監督管理系統項目編號 |
核查情況 |
獎勵情況 |
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1 |
某先生 |
2026年4月1日9時 |
市民反映：渭濱區龍山花園4號樓1樓-2樓的消防通道常年關閉，存在消防隱患。 市民訴求：盡快查處并整改。 望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600453 |
情況屬實 |
用戶未提供身份證號信息無法繳費獎勵 |
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2 |
常女士 185****6752 |
2026年4月1日15時 |
市民反映：其為渭濱區經二路寶隆御邸小區業主，4號樓4單元4樓業主將紙箱子、泡沫（易燃物品）長時間堆積在樓道內，存在消防安全隱患。 市民訴求：督促整改。 望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600454 |
情況屬實 |
用戶未提供身份證號信息無法繳費獎勵 |
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3 |
白先生136****0068 |
2026年4月9日9時 |
市民反映：渭濱區姜譚路華旗小區西門出口處位置消防通道長期被小區業主占用停放車輛，地面有明確消防通道劃線標識，存在消防安全隱患，其向物業反映物業勸解未果。 市民訴求：禁止占用消防通道停車，保障消防通道通暢。 望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600455 |
情況屬實 |
用戶未提供身份證號信息無法繳費獎勵 |
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4 |
張先生180****3989 |
2026年4月9日9時 |
市民反映：渭濱區一城江山2期地庫存在電動自行車亂停亂放問題，電動自行車亂停放堵塞消防通道和消防水箱，影響業主正常出行，存在消防安全隱患。 市民訴求：要求消防部門盡快查處。 望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600457 |
情況不屬實 |
不予獎勵 |
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5 |
喬先生152****9733 |
2026年4月8日9時 |
市民反映：其為渭濱區清姜西六路軒苑尚品E區業主，近期其發現19樓樓道內消防栓無水，且消防栓存放柜外部玻璃破損長期無人更換維護，存在消防安全隱患。 市民訴求：協調消防部門現場核查要求整改。 望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600456 |
情況屬實 |
用戶未提供身份證號信息無法繳費獎勵 |
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6 |
寶雞市公安局渭濱分局石壩河派出所 |
2026年4月13日10時 |
寶雞市公安局渭濱分局石壩河派出所發來公安提示函【2026】1號，在工作中發現沁心園小區商住樓（公園南路 6號）消防控制室無人值班，存在風險隱患。建議：積極關注，消除隱患。 |
公安提示函 |
61002202J202600461 |
情況屬實 |
部門線索移交不獎勵 |
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7 |
神農鎮人民政府 |
2026年4月15日17時 |
神農鎮人民政府《關于協助查處峪泉村二組“川味小炒”違規使用甲醇燃料安全隱患的申請》中提到：我鎮在消防安全隱患排查中，排查出峪泉村二組一家餐飲場所（川味小炒）存在違規使用甲醇燃料情況，存在消防安全隱患，特申請區消防救援大隊配合查處。 |
神農鎮人民政府協助查處申請 |
61002202J202600489 |
情況屬實 |
鎮街線索移交不獎勵 |
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8 |
韓先生132****0397 |
2026年4月15日9時 |
市民反映：其為渭濱區清姜路軒苑尚品E區業主，小區內非機動車在單元門口亂停放，堵塞消防通道，嚴重影響業主正常出行，向物業反映后，保安僅在每天8時左右進行監管，每天18時-22時亂停放現象尤為嚴重，存在安全隱患。 市民訴求：盡快整改，禁止堵塞消防通道。 望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600465 |
情況不屬實 |
不予獎勵 |
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9 |
寶雞市公安局渭濱分局西寶路派出所 |
2026年4月18日10時 |
寶雞市公安局渭濱分局西寶路派出所公安提示函（渭【2026】0416號），在工作中發現石鼓太陽市新增部分公眾聚集營業場所：寶雞市高新開發區趟嘴黑堡餐飲店（個體工商戶)，對于新增場所是否符合消防安全開業條件，存在風險隱患。 |
公安提示函 |
61002202J202600647 |
情況屬實 |
部門線索移交不獎勵 |
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10 |
趙先生181****7718 |
2026年4月20日10時 |
市民反映：渭濱區姜譚路姜源華府A區4號樓整體樓頂的消防通道存在上鎖現象，物業：大管家物業。前期工單部門答復：我大隊第一時間聯系物業，當場已將樓頂上鎖通道打開。市民來電稱至今未解決，樓頂消防通道仍存在上鎖現象。 市民訴求：盡快打開4號樓樓頂的消防通道，消除小區消防隱患。 望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600686 |
情況屬實 |
用戶未提供身份證號信息無法繳費獎勵 |
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11 |
文先生134****6917 |
2026年4月20日10時 |
市民反映：渭濱區清姜路中苑春天小區消防通道長期有車輛占用停放，存在安全隱患。 市民訴求：禁止占用消防通道。 望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600678 |
情況不屬實 |
不予獎勵 |
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12 |
劉女士189****5393 |
2026年4月15日9時 |
市民反映：近期其在渭濱區濱河大道太陽市88舞秀酒吧娛樂時，因酒瓶砸到其，向酒吧反映后已報警處理，民警人員到達現場調取監控時發現該酒吧監控非常模糊、存在監控盲區，并且其發現該酒吧內無消防設施，消防栓、滅火器均無，存在消防安全隱患。 市民訴求：協調消防部門核查消防安全問題，并督促整改。 望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600690 |
情況不屬實 |
不予獎勵 |
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13 |
周女士180****1020 |
2026年4月21日11時 |
市民反映：渭濱區清姜中苑春天小區現有占用消防通道停車現象，其認為存在安全隱患。 市民訴求：要求查處。 望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600726 |
情況屬實 |
用戶未提供身份證號信息無法繳費獎勵 |
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14 |
趙先生150****5418 |
2026年4月16日9時 |
市民反映：其為渭濱區龍山路龍山花園小區地下室內的消防控制室白天只有1位工作人員并且只上白班，夜間無值班人員，只有1位工作人員有證，若遇到消防部門白天檢查，物業會讓其他小區內的工作人員借調過來應付檢查，其認為小區存在安全隱患。 市民訴求：協調消防部門夜間20時之后突擊檢查。 望相關部門盡快核實處理。（市民告知電話對職能部門不保密，希望部門不要將其信息提供給物業。） |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600700 |
情況屬實 |
用戶未提供身份證號信息無法繳費獎勵 |
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15 |
寶雞市公安局渭濱分局西寶路派出所 |
2026年4月18日10時 |
近期，工作中發現石鼓太陽市新增部分公眾聚集營業場所：寶雞秦上宴寶餐飲管理有限公司，對于新增場所是否符合消防安全開業條件，請核查。 |
公安提示函 |
61002202J202600735 |
情況屬實 |
部門線索移交不獎勵 |
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16 |
寶雞市公安局渭濱分局西寶路派出所 |
2026年4月18日10時 |
工作中發現石鼓太陽市新增部分公眾聚集營業場所：寶雞市高新開發區瀾瀾瀾酒吧（個體工商戶），對于新增場所是否符合消防安全開業條件，請核查。 |
公安提示函 |
61002202J202600734 |
情況屬實 |
部門線索移交不獎勵 |
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17 |
唐先生199****9180 |
2026年4月21日11時 |
市民訴求：其為渭濱區西二路2號東方雅居小區業主，小區內無消防中控室，其認為不合理。 市民訴求：要求消防部門查處。望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600727 |
情況不屬實 |
不予獎勵 |
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18 |
某先生157****8186 |
2026年4月27日9時 |
市民反映：其為渭濱區東二路金山社區業主，小區內消防通道被業主車輛堵住，所有樓棟都存在電動自行車飛線充電的情況，存在安全隱患。 市民訴求：要求部門盡快查處。（禁止部門向物業泄漏市民個人信息） 望相關部門盡快核實處理。 |
12345政務服務便民熱線 |
61002202J202600793 |
情況不屬實 |
不予獎勵 |
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寶雞市渭濱區消防救援大隊
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陜公網安備 61030202000388號