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索引號： 610300-1161030201600521X6/2025-00033
發(fā)布機構：渭濱區(qū)人民政府辦公室	發(fā)布日期： 2025-12-08
名??稱：關于印發(fā)《渭濱區(qū)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心受理（辦理）政務服務事項指導清單》和《渭濱區(qū)村（社區(qū)）便民服務站受理（辦理）政務服務事項指導清單》的通知
有效性：有效	文??號：寶渭政辦發(fā)〔2025〕16號

關于印發(fā)《渭濱區(qū)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心受理（辦理）政務服務事項指導清單》和《渭濱區(qū)村（社區(qū)）便民服務站受理（辦理）政務服務事項指導清單》的通知

各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，區(qū)政府各有關部門：

為深入貫徹落實市政府《關于印發(fā)<寶雞市鎮(zhèn)(街道)便民服務中心受理(辦理)政務服務事項指導清單>和<寶雞市村(社區(qū))便民服務站受理(辦理)政務服務事項指導清單>的通知》（寶政辦發(fā)〔2025〕22號）精神，結(jié)合我區(qū)工作實際，制定了《渭濱區(qū)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心受理（辦理）政務服務事項指導清單》和《渭濱區(qū)村（社區(qū)）便民服務站受理（辦理）政務服務事項指導清單》（附件1、2），現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真抓好貫徹落實。

各鎮(zhèn)（街道）要嚴格按照“應進必進、進必能辦、辦必規(guī)范”的要求，將清單所列事項納入鎮(zhèn)（街道）村（社區(qū)）便民服務中心（站）集中受理（辦理）；對清單中能“受理”的事項，要規(guī)范做好材料收取、信息錄入、流轉(zhuǎn)上報等工作；能“辦理”的事項，要確保權限承接到位、人員培訓到位、流程優(yōu)化到位，實現(xiàn)全程閉環(huán)辦理；要全面落實政務服務“好差評”五項工作機制，在服務窗口醒目位置設置評價設備或評價二維碼，主動引導群眾對服務質(zhì)量進行評價，建立差評問題快速處置機制，以評價倒逼服務質(zhì)量提升。

區(qū)級各有關部門要指導鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))做好“陜西省政務服務事項中控管理平臺”中事項的認領、承接和辦事指南填報、發(fā)布工作，對國、省市出現(xiàn)新增或取消政務服務事項時，要指導鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）及時進行調(diào)整；要對照清單明確的事項職責，制定針對性培訓計劃，做好對鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）經(jīng)辦人員的業(yè)務受理（辦理）培訓工作；已經(jīng)實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”的事項，要將業(yè)務系統(tǒng)使用權向鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))授權到位，確保鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政務服務事項“接得住、辦得好”。

區(qū)行政審批局要配合區(qū)級有關部門，做好“秦務員”一體化政務服務平臺向鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))部署延伸工作，切實加強對鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))兩級政務服務事項受理（辦理）的指導監(jiān)管，確保各鎮(zhèn)（街道）村社區(qū)便民服務中心（站）標準化、規(guī)范化、便利化運行。

附件：

1.渭濱區(qū)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心受理（辦理）政務服務事項指導清單.pdf